Introduction
Cet avis de protection de la vie privée explique comment GEW (EC) Ltd (« nous », « notre », « nos », « la Société ») collecte, utilise, partage et traite vos données personnelles dans le cadre de votre relation avec nous.
Nous sommes le contrôleur des données et nous nous engageons à garantir la sécurité de vos données ainsi que la protection de votre vie privée. Nous avons constitué une Équipe de protection des données afin de veiller au respect des lois. Si vous avez des questions, des commentaires ou des demandes concernant vos données, adressez-les à l’Équipe de protection des données.
Vous pouvez contacter l’Équipe de protection des données à:
Email: privacy@gewuv.fr
Adress: Data Privacy Team, GEW (EC) Ltd, Crompton Way, Crawley, RH10 9QR
Telephone: +44 (0)1737 824500
Quelles données personnelles collectons-nous et pourquoi
Lorsque des visiteurs laissent des commentaires sur le site, nous collectons les données figurant dans le formulaire de commentaires, ainsi que l’adresse IP du visiteur et la chaîne d’agent utilisateur du navigateur pour détecter les e-mails indésirables.
Les Données personnelles sont les informations permettant d’identifier un individu. Elles peuvent inclure, sans s’y limiter, votre nom, vos coordonnées telles que votre adresse professionnelle, votre adresse e-mail professionnelle ainsi que votre numéro de téléphone et des informations telles que votre intitulé de poste.
Les Données personnelles n’incluent pas les données ne permettant plus de vous identifier telles que les données cumulées anonymes.
Nous traiterons les données suivantes vous concernant:
- Données client
Elles incluent les données relatives aux achats de produits et/ou services telles que votre nom, votre titre, votre adresse de facturation, votre adresse de livraison, votre adresse e-mail, votre numéro de téléphone, vos coordonnées, vos coordonnées bancaires et les détails de vos achats. Nous traitons ces données afin de fournir les produits et/ou services que vous avez achetés et garder une trace de ces transactions. - Données fournisseur
Elles incluent les données relatives aux fournitures de produits et/ou services telles que votre nom, votre titre, votre adresse de facturation, votre adresse e-mail, votre numéro de téléphone, vos coordonnées, vos coordonnées bancaires. Nous traitons ces données afin d’acheter les produits et/ou services que vous avez vendus/proposés et garder une trace de ces transactions. - Données marketing
Elles incluent votre nom, votre titre, votre adresse postale, votre adresse e-mail, votre numéro de téléphone, votre intitulé de poste et vos préférences concernant la réception de matériel promotionnel et de communiqués de presse de notre part. - Données de service et d’assistance
Elles incluent votre nom, votre titre, votre adresse de facturation, votre adresse de livraison, votre adresse e-mail, votre numéro de téléphone, vos coordonnées et les détails de vos achats. Lorsque vous demandez une lettre d’invitation pour des demandes de visa, des données personnelles supplémentaires sont collectées.
Dans certains cas, en fonction du contrat commercial, nous pouvons collecter une télémétrie en temps réel à partir d’un système de séchage à arc UV ou LED que nous avons fourni.
Les raisons pour lesquelles nous collectons ces données sont les suivantes:
- vous y consentez;
- l’exécution d’un contrat entre vous et nous et/ou la prise de mesures à votre demande pour conclure ce contrat;
- le respect des lois applicables;
- le soutien de nos intérêts commerciaux légitimes, lorsqu’ils n’outrepassent pas vos intérêts ou vos droits et libertés fondamentaux;
- vous tenir informé des informations produit et de nouveaux développements réglementaires.
La manière dont nous collectons, stockons et protégeons vos données
Nous collectons et stockons les données que vous nous communiquez lors d’interactions commerciales lorsque cela est adéquat, pertinent et non excessif pour les fins visées. Nous nous engageons à ne pas vendre ou louer vos informations à des tiers. Nos agents et distributeurs fournissent des produits et des services pour notre compte. Nous demanderons votre consentement au partage de vos données au préalable.
Les données personnelles ne seront pas conservées sous une forme identifiable plus longtemps que nécessaire aux fins pour lesquelles elles ont été collectées. Nous appliquons des politiques et procédures en matière de conservation des données afin que vos données personnelles soient supprimées au bout d’un délai raisonnable, sauf exigence contraire dans la loi.
À des fins fiscales, la loi nous oblige à conserver des informations de base sur nos clients (y compris les coordonnées, l’identité, des données financières et transactionnelles) pendant six ans après qu’ils ne sont plus nos clients.
Nous pouvons collecter des données d’analyse anonymes lorsque vous utilisez notre site web.
Nous disposons de systèmes de sécurité afin de protéger la confidentialité, l’intégrité et la disponibilité de vos données contre toute divulgation, utilisation abusive et modification sans autorisation. L’accès à vos informations est uniquement accordé aux employés qui en ont besoin pour exécuter des fonctions commerciales légitimes. Ces individus connaissent le statut confidentiel et le bon mode de traitement de ces données. Nous veillons à ce que tous les employés de la société suivent une formation adéquate et continue. Nous testons régulièrement nos systèmes et processus afin d’évaluer leur conformité et garantir la protection de vos données personnelles.
Nous sommes tenus de vous informer en cas de violation réelle ou présumée de vos données personnelles. Toute violation sera signalée au régulateur applicable lorsque la loi l’exige.
Si vous avez connaissance ou suspectez une violation de données personnelles, vous devez contacter immédiatement l’Équipe de protection des données.
Partage et transfert de vos informations
Dans le cadre de nos activités, nous pouvons partager vos données avec d’autres sociétés du groupe et d’autres prestataires de service. Par ailleurs, nous pouvons utiliser ou divulguer les Données personnelles si la loi l’exige ou si nous estimons raisonnablement que cette utilisation ou divulgation est nécessaire pour protéger nos droits et/ou nous conformer aux procédures judiciaires ou réglementaires ou à un autre processus légal.
Comme les Pays situés hors de l’Espace Économique Européen (EEE) n’offrent pas toujours les mêmes niveaux de protection de vos données personnelles, le droit européen a interdit les transferts de données personnelles hors de l’EEE, à moins que ce transfert réponde à certains critères. L’un de ces critères consiste à exécuter un contrat commercial. Cela inclut les études de site, l’installation, la mise en service, l’entretien et la maintenance générale de l’équipement de GEW et la fourniture de pièces détachées.
Lorsque nous transférons vos données personnelles hors de l’EEE, nous mettons tout en œuvre pour garantir un niveau similaire de sécurité des données.
Vos droits légaux
En vertu des lois sur la protection des données, vous disposez de droits en lien avec vos données personnelles, tels que le droit de demander l’accès, la correction, la suppression, la restriction, le transfert, de refuser le traitement, de portabilité des données et (lorsque le motif légal du traitement est le consentement), de retirer votre consentement.
Pour obtenir des informations détaillées, veuillez contacter le bureau du commissaire à l’information.
Nous donnerons suite à vos demandes dans le cadre de l’exercice de vos droits rapidement, sous réserve de raisons légitimes et impérieuses concernant tout traitement ultérieur outrepassant vos intérêts, vos droits et vos libertés.
Mise à jour de la politique en matière de protection de la vie privée
Nous réservons le droit de mettre à jour cette politique à tout moment sans préavis. Veuillez la consulter régulièrement pour obtenir la dernière version.
La présente politique en matière de protection de la vie privée n’a pas préséance sur les lois et règlements nationaux en matière de protection des données applicables dans les pays où opère la société.