Programme de réparation et de rachat
GEW propose des services de réparation et de rachat sur toute notre gamme de produits aux clients éligibles.
Le programme de réparation et de rachat de GEW vous permet de faire réparer ou remplacer les unités d’alimentation (PSU).
GEW propose également des services de réparation de cassettes aux clients possédant des cassettes défectueuses.
Apprenez-en davantage sur les services suivants ci-dessous :
Services de réparation de cassettes
Les cassettes UV GEW sont conçues pour une durée de vie de dix ans lorsqu’un entretien régulier est effectué.
GEW et nos partenaires de service proposent des services de réparation de cassettes localement pour amener vos unités usagées à un niveau presque neuf.
Une gamme de remises en état économiques sont disponibles – téléchargez notre fiche technique de maintenance des cassettes pour en savoir plus.
Vous pouvez également remplir le formulaire ci-dessous pour expliquer le problème avec vos cassettes.
Veuillez-vous assurer d’ajouter des photos de votre lampe pour nous assurer que nous pouvons diagnostiquer complètement le problème.
Schéma de réparation de l’alimentation électrique GEW
GEW propose des réparations mondiales des alimentations RHINO Lite (RLT) et des anciens e-bricks électroniques GEW.
Ce programme de réparation est pris en charge par notre réseau mondial de distributeurs.
Pour faire réparer votre bloc d’alimentation, contactez GEW directement ici.
Nous vous mettrons ensuite en relation directe avec le distributeur concerné.
Programme de rachat d’alimentation électrique GEW
Lorsque vous achetez une nouvelle alimentation GEW, nous rachèterons vos alimentations défectueuses et les récupérerons gratuitement.
Les services de rachat sont proposés dans le monde entier, via le réseau de distributeurs GEW et les canaux de service agréés.
Pour en savoir plus sur vos options de rachat, contactez GEW ici.
Nous vous mettrons ensuite en relation directe avec le distributeur concerné.
Contactez notre équipe de service
Pour obtenir de l’aide, veuillez nous contacter en utilisant l’une des options ci-dessous.
Si vous résidez en dehors du Royaume-Uni, des États-Unis ou d’Allemagne, utilisez le menu déroulant pour contacter le distributeur de votre pays.